Chapitre 03
Pour chaque profil, on lit l'apport de l'IA selon la même grille : ce que l'IA prend en charge, ce que cela libère, des POC à lancer, et les outils & compétences associés. Principe directeur : l'IA augmente les collaborateurs — elle absorbe les tâches répétitives, l'humain garde le jugement et la relation.
Du temps pour la conception, l'architecture, la qualité réelle (intégration, performance, sécurité) et le mentorat des juniors.
Squad pilote équipée 3 mois · migration d'un module legacy · recherche sémantique sur un monolithe.
Compétences : prompt engineering, RAG, MCP, agent skills, embeddings, fine-tuning vs prompt engineering, revue critique du code généré.
Du temps pour les tests exploratoires, la performance, la sécurité, l'accessibilité et les parcours réels.
Jeux de données sur un parcours critique · régression visuelle · couverture d'un module sous-couvert.
Compétences : prompt engineering, RAG (base de tests), génération de données synthétiques, test automation assistée, esprit critique.
Du temps pour l'architecture, la résilience, le FinOps et la sécurité proactive ; moins de stress en astreinte.
AIOps sur une période de pic · analyse IA des coûts cloud (FinOps).
Compétences : scripting assisté, AIOps / observabilité, RAG (runbooks), prompt engineering.
Du temps pour la modélisation, l'architecture data et l'accompagnement métier (le « data partner »). Démocratise l'accès à la donnée.
« Data self-service » : exposer un dataset en langage naturel à une équipe métier.
Compétences : Text-to-SQL, RAG, embeddings, prompt engineering, qualité des données.
Du temps avec les utilisateurs et les parties prenantes, sur la vision produit et les ateliers de cadrage.
« PO augmenté » (kit IA sur une équipe, 2 mois) · analyse de la voix du client sur un périmètre.
Compétences : prompt engineering, RAG (specs/doc), Projects / GPTs, synthèse qualitative, esprit critique.
Du temps pour la facilitation, le coaching d'équipe, la résolution proactive de blocages et la dimension humaine.
Génération automatique des status reports / comptes rendus de COPIL.
Compétences : prompt engineering, synthèse, RAG, esprit critique.
Du temps pour la stratégie de design, les design systems et la recherche utilisateur qualitative en profondeur.
Génération de variantes de landing pages pour A/B test.
Compétences : prompt engineering, génération d'images, RAG (recherche UX), esprit critique.
Du temps avec les candidats et les collaborateurs, sur la stratégie RH et les sujets humains complexes.
Encadrement juridique fort (RGPD art. 22, AI Act) : validation humaine systématique, aucune décision automatisée discriminante.
Compétences : prompt engineering, RAG, esprit critique & conformité.
Du temps pour le business partnering, l'analyse stratégique, la prospective et le pilotage de la performance.
Automatisation Procure-to-Pay (extraction → vérification → pré-saisie) · reporting commenté automatique.
Compétences : RAG, prompt engineering, détection d'anomalies, esprit critique.
Du temps pour les sujets stratégiques (M&A, contentieux complexes), le conseil aux directions métier et la veille proactive.
Relecture humaine indispensable : l'IA dégrossit, le juriste valide et engage.
Compétences : RAG (base documentaire), prompt engineering, esprit critique.
Du temps pour la stratégie, le brand building et la relation client à forte valeur ; plus d'expérimentations.
Génération de contenus enrichis à grande échelle · personnalisation des emails par segment.
Compétences : prompt engineering, génération d'images, RAG, A/B testing.
Les agents se concentrent sur les cas complexes et la fidélisation ; moins de stress en pic. L'IA assiste, l'humain garde la main.
Copilote agent sur un périmètre en période de pic · chatbot N1 sur le top 50 des questions.
Compétences : RAG (base de connaissance), agents, prompt engineering, supervision & garde-fous.
Du temps en présentiel avec les équipes, pour la prise de recul, et une meilleure qualité de feedback.
Synthèse automatique des réunions et comptes rendus d'équipe.
Compétences : prompt engineering, synthèse, esprit critique.
Du temps pour la vision, la stratégie, les équipes et les partenaires ; des décisions mieux préparées.
Briefing stratégique hebdomadaire automatisé · préparation de board (synthèse des KPIs).
Compétences : RAG, prompt engineering, esprit critique.
Pour tous les collaborateurs, quel que soit le métier :
